認定補聴器専門店プロショップ大塚、副店長の日々

昨日、はじめて行った歯医者で親知らずを抜いてもらってきました。
オペラデンタルクリニック http://www.opera-dental.jp/

私は顎関節症がありまして、年に一回か二回程度ですが、右側の顎の関節が炎症を起こしてズキズキと痛み、口を開くのにも難儀するのです。インターネットで調べると、親知らずが関節の動きを邪魔するため、アゴに負担がかかるとのこと。腕の良さそうな歯医者を調べて行ってきました。初診だというのに、すぐに診てもらえて、親知らずの抜歯もあっという間でした。たった２分！昨日のことなので、さすがに少し痛いです。（痛み止めは嫌いなので、飲んでいません）

さて今日はアゴと補聴器について書きます。

補聴器は耳の穴に入れて使う道具です。
耳の穴（外耳道）は、人によって様々な特徴があります。
・太さ　マッチ棒から親指以上の方まで。
・硬さ　脂肪が多く柔らかい人、皮膚が薄く固い人。
・変形　口を開いたときと閉じた時で、形が大きく変わる方。変わらない方。
など様々です。

三番目の口を開いたり閉じたりしたときの耳の穴の変化は、顎関節の動きによるものです。これが大きく変化する方の場合、補聴器をお作りする際、最新の注意を払います。大きく変化するというのは、口を大きく開けた時に耳の前（もみあげの部分）が外に出る方に多いです。この場合、オーダーメイド補聴器用に耳型を採取する際、口を閉じた状態と、口を少し開いた状態の二種類の耳型を採取させていただく場合があります。

なお顎関節症の場合、補聴器を耳に入ると顎関節の動きに影響が出て痛む場合がまれにあります。この場合、顎関節症の治療を先にお願いすることがあります。また治療が出来ない慢性的な顎関節症の場合、左右痛みの無い耳に補聴器装用をおすすめしております。


こういった補聴器と難聴に関する情報をお求めの方は
『耳の話　補聴器』で検索していただくと専門サイトをご用意しております。

補聴器／難聴の情報サイト｢耳の話。｣ presented by 認定補聴器専門店プロショップ大塚(静岡県浜松市) http://mimibana.com/  

昨日、テーラー飯田屋に行ってきました。
テーラーというのは、オーダーメイドで作ってくれるスーツの店です。
ちなみに既製品のスーツのことは『吊るし』といいます。

注文したのは、スーツではなくて夏用のズボンです。
オーダーメイドなので、ウエスト、ヒップ、太もものサイズも測ります。
それだけではなく、尻の形状まで考えて作るそうです。
尻の形状は、出尻、普通、平尻と分かれるそうです。
「前回、作ったときは、少し出尻だったけど、今回は痩せて普通になりましたね」
と店長さんに言われました。
定規で計った"寸法の数字"は同じでも、職人によって形状は変わるわけですね。
出来上がりが楽しみです。



補聴器のオーダーメイドについても、同じ事が言えます。
オーダーの補聴器は耳型を取って、それに合わせて作ります。
当然、最初は具合がいいのですけど、人の体型は変わります。

ここから本題です。
お客様のYさんは、難聴と慢性的な顎関節症にお悩みの方でした。
顎関節症は、アゴの関節が炎症を起こして、口を開けたり閉じたりするたびに痛む病気です。
「最近、仕事が忙しくてあまり寝ていない。
　家内に聞くと寝ているときに歯軋りしてるらしい。
　治っても、仕事が忙しくなると繰り返す。
　補聴器を使っていると一層ひどくなる気がするけど
　仕事中は補聴器がないと困る」
とのことでした。

耳の穴とアゴの関節は、距離が近いため密接に関係します。
他店にて購入されたというオーダーメイドの補聴器を見せていただきました。
形は悪くなかったのですが、顎関節へ配慮した様子はありませんでした。
当店でYさんの補聴器を少しだけ削らせていただいたところ
補聴器の付け心地が大変軽くなったと言っていただきました。

オーダーメイドというのは、人の生身に合わせられるというメリットがあります。
人体というのは非常に複雑で、それに合わせるには知識・技術・経験が必要なことですが
これが職人のやりがいです。  

補聴器メーカー、シーメンスヒアリングインスツルメンツ株式会社から
この夏、新製品が発売されます。

新製品補聴器の勉強会に出席するため、今日は名古屋へ行ってきます。

事前情報によりますと、今までのどの補聴器よりも強い
防水補聴器になるそうです。

詳細が分かりましたら、またお伝えしますが
耳掛け型の補聴器が故障する一番の原因は汗でした。
今度の防水補聴器なら、それを防いでいっそう長持ちするかも知れません！

乞うご期待！

新型の防水補聴器『Aquaris』の情報はコチラ
http://hearing.siemens.com/jp/04-products/27-aquaris/aquaris.jsp


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プロショップ大塚、公式ホームページ
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補聴器に興味がある方はコチラがオススメ
補聴器／難聴の情報サイト｢耳の話。｣
http://mimibana.com/  

大変、お待たせいたしました。
企画立案から三ヶ月、やっとオープンしました。

聞こえと補聴器の情報サイト「耳の話。」略して「みみばな」http://mimibana.com/です。

補聴器の情報をインターネットで調べようとするとですね。色々なタイプの情報が見つかるんですが、それぞれ補聴器を使う人には、分かりにくいことがあります。

このサイトでは
・お客様の視点にたった情報
・補聴器未経験者の方が気にしている情報
・補聴器に関するうわさ話に対する答え
などをバシバシ届けていこうと思います。

補聴器／難聴の情報サイト｢耳の話。｣
http://mimibana.com/


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最大三ヶ月間の補聴器貸出サービスについては
コチラをご覧下さい。
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※追記　2011年4月、当店への補聴器の入荷などは、すべて１００％回復しました。


さてお客様へ納期の連絡をさせていただきます。

補聴器は基本的に注文してから、ご用意いたします。

補聴器メーカーのほとんどが東京近郊に集中しているため

自信の影響で入荷の予定がたちません。


発注済みの商品もヤマト運輸や佐川急便の

東京の営業所で足止めされているようです。

流通が動き始めましたら、またblogにてご連絡させていただきます。


なお現在、ご注文いただいているお客様へは可能なかぎり

電話、メール、FAXなどでご連絡中です。  

最近、通信機能付きの補聴器が各種出てきました。

これは無線でテレビの音がよく聞こえたり

無線で携帯の音質がすごくクリアに聞こえたり

そういう道具です。


例えば、コチラ（メーカーのリンク）
http://www.phonak.jp/products/accessories.html


便利なんですけど、効能と価格が少し見合わない気がします。

なんで、そう思うかというと有線の道具ならもっと安いから。

そちらも音質は良いです。


例えばコチラ（メーカーリンク）
http://www.jiritsu.com/products/product_list.php?group_no=41
http://www.jiritsu.com/products/product_list.php?group_no=50
http://www.mk-net.co.jp/mkdenshi/
（上記はTVの音声をハッキリ聞くための道具です）

当店では、コチラもおすすめしてます。

理由は取り扱いがシンプルで、安いから。


ビデオの録画を一人で設定出来る方なら、何も問題ないんですけどね。

無線化はカッコイイですけど、取扱いが難しい場合もあるのです。

もう少し世間に広まると、良いデザインで価格が安くなると思うんですよね～。

多分、５年くらいかかるのかな？


自分が高齢者だったら、どちらを選ぶだろう。

自分の爺ちゃん婆ちゃんには、安いほうでいいじゃんと言いそうだけど

自分が不便を感じていたら、お金を持ってたら便利なものを買うかな。


どちらをおすすめするか迷います。


今よりテレビをよく聞きたいお客様は

両方ご紹介いたします。（店頭でご確認いただけます）

ご自分にあったモノをお選びください。  

お耳が遠くなると、玄関までお客さんが来て

呼鈴を鳴らしても、気づかない場合があります。

光る玄関チャイムのセット


写真以外にも色々なタイプの光るチャイムがあります。

・戸建て住宅用の固定式

・賃貸用の持ち運び可能タイプ

・めざまし機能付き

・赤ちゃんの泣き声を知らせてくれるタイプ
　（若い重度難聴のママ、子育てを手伝う方向け）

などです。


また聴覚の身体障害者手帳を持ってる方は

光る玄関チャイムを格安で購入できる場合があります。

商品についてはプロショップ大塚までお問い合わせください。

浜松市の認定補聴器専門店 プロショップ大塚 http://miru-kiku.jp/  

先日、静岡文化芸術大学　生産造形学科の三好教授とお会いしてきました。
静岡文化芸術大学：SUAC http://www.suac.ac.jp/

静岡文化芸術大学ではユニバーサルデザインの勉強の一環として
様々な障ガイやハンデ、またはそれによって困った事を知る授業があります。

その中の一つ、難聴や聴覚障ガイを知っていただくため
パソコンソフト『難聴シミュレーター』をプレゼントさせていただきました。

有効にご活用いただいて、若い学生の方々に
難聴について、少しでも理解していただけると嬉しいですね。


プロショップ大塚では難聴について理解を広げる活動を積極的に行っていきたいと思います。  

お客様から、こんなご質問を頂きました。
ご参考になればと思います。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
大塚さま

こんにちは、blogを拝見しましてご連絡しました、
大阪出身、神戸市在住の吉田○○○○です。
現在、中等度難聴で補聴器を使用しています。
ユニトロン モーダ
5年程経ちますので、購入を考えています。

オシャレで目立つ、耳を甘えさせ過ぎないww、安価な補聴器を探しています。
2008年7月のblogで紹介されている補聴器の名前と、もし分かればなんですが、
それを調整していただけそうな関西の補聴器取扱い店を教えてください。

今、お世話になっているお店もとても親切で頼りにしていますが、調整がむずかしいとblogに書いてあったので。

お手隙のときに回答いただけると助かります。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

吉田様、ご質問をいただきありがとうございます。

申し訳ありません。
以前、ご紹介させていただいた補聴器は、構造上の不具合が見つかったため
当店では、取扱を終了いたしました。現在はオススメしていません。

★ちなみに、該当記事はこの記事になります。
http://mirukiku.hamazo.tv/e1307795.html

また関西の補聴器販売店で
どこが何を取り扱っているのかはまでは、こちらのほうでも分かりかねます。


オシャレで安い補聴器をお探しの場合はメーカーのホームページ

例、http://www.gnresound.jp/products
　　http://www.bernafon.jp/products/inizia.html
　　http://hearing.siemens.com/jp/03-home/index-jp.jsp
　　http://www.njha.co.jp/

１，こちらでデザインをチェックしていただいた後
２，メーカーに価格をお問い合わせいただいて
３，お近くの補聴器販売店を紹介してもらう

というのが一番早いかと思います。
いかがでしょうか。

どうぞ、よろしくお願いいたします。
  

補聴器を家電やメガネのように考えている方が居らっしゃいます。
私も、この仕事をする前は冷蔵庫やテレビを買う感覚で考えていました。
でも実際は『技術を持った職人が調整しなければ、補聴器はちゃんと聞こえません』

最近、他店で買った補聴器の相談を受ける事が増えてきました。持ち込まれる補聴器を調べてみると、補聴器は悪くなくても“よく聞こえる調整”が出来ていない場合が本当にたくさんあります。補聴器職人として、すごく悲しいコトです。

補聴器は技術を持った職人が調整しなければ、ちゃんと聞こえません。良い補聴器を持っているのに、調整が悪くて聞こえない。スゴク勿体ない事です。

そこで
補聴器の有料調整サービスを始める事にしました。
当店にとっても、初めての試みなので期間限定６月１５日までです。

詳細
①初回調整料　１０，０００円
②お時間　　　　　　　　９０分
③実際のサービス
　補聴器調整の前に“聞く力”をしっかり測定いたします。
　気導聴力、骨導聴力、語音弁別能などを測定します。
　どういう場面で特に困るのか？どういう場面では困らないのか？
　テレビのボリュームはどれくらいか？などなどを教えていただいた後
　補聴器を調整します。

注意事項
※すでに有効な調整が出来ている場合（補聴器の性能の限界）、調整料はいただきません。
※ご持参の補聴器が故障していた場合、調整料はいただきません。
※ご持参の補聴器が耳と合わない（パワーが強すぎる、弱すぎる等）場合
　調整料はいただきません。
※補聴器の部品交換が必要な場合、別途部品代が発生する場合があります。
※耳の状態によっては、耳鼻咽喉科の受診をお願いする場合があります。

※※※※人材募集※※※※
プロショップ大塚の仕事にご興味がある方。
補聴器の仕事に興味がある方。
コチラをご覧下さい。
http://mirukiku.hamazo.tv/e2425416.html

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ご本人が納得してから選んで購入できる！！
補聴器三ヶ月間の無料試聴をご希望の方は
プロショップ大塚のオフィシャルサイトをご覧下さい。
http://miru-kiku.jp/   

昔々、メガネのイメージはガリ勉orお年寄り。
それが、いつの間にかファッションアイテムになり
メガネを使うことに誰もダサイとか古いイメージを持たなくなりました。

補聴器も
☆暮らしに身近なオシャレなアイテムに！
☆もっと気軽で、便利な道具に！
という事を常日頃考えています。

先日、ユニバーサルデザインビジネス大学
http://udbiz.wordpress.com/
という勉強会に参加しまして、さらに色々考えていたら
既に補聴器をスゴク便利に使っているお客様を思い出しました。



その方、狩猟が趣味なんです。狩猟、ご存知ですか？
秋から冬、山に入って鉄砲でウサギや鹿や猪を狩るそうです。
チームを組むとき、一人で山に入るとき、色々あるそうです。
このお客様の要望が
「獲物の足音や鳴き声が聞きたい。
　獲物を追っている犬の鳴き声の方向を知りたい」
というご要望でした。たしかに・・・音が聞こえないと、趣味が楽しめない！

このご要望は、音響学的にスゴク難しかった。
一、屋内と違って、音が広く拡散する山という環境。
二、補聴器が苦手とする風がある環境。
三、左右の耳で大幅に聴力が違う！

この方には、もうこちらから最初にお願いしました。
「ご要望が難しいので、実現するにはお客様の協力と時間が必要です。
　補聴器の無料試聴期間３ヵ月を最大限お付き合い下さい」と

おかげさまで大変勉強になりました。
人間の耳は
音の左右方向は、右耳と左耳に入る音の時間差で感じる事。
音の前後方向は、耳介による周波数特性の変化で感じる事。
音の上下方向は、基本的には感じ取れない事。
等などです。

山で補聴器を使った感想を週に一回、何度も教えていただきながら
調整を繰り返して、二ヶ月ほど
「犬が獲物を追い立てて、近づいてくる音が分かる！距離感が分かる！
　遠くの獲物の気配も今までより鋭く感じられる！！」
と大変ご満足いただけました。
いや～調整がスゴク難しかったけど、本当に良かった。

ええと何が言いたいかというと、補聴器という道具には
生活を楽しくするための色々な可能性があります。
他にも
“美輪明宏のささやく様な歌声の声の小さい部分”が聞きたいという要望。
“最近、カラオケの音程が分かりにくい。何とかならないか？”という要望。
“中国語は分かるのに、日本語が分かりにくい（日本人の方です）”という要望。
“うるさい機械の近くで、マスク越しの会話と機械の信号音を聞き分けたい”
などなど。

よく考えると、今まで色々な要望がありました。
機会を見て、ご紹介させていただきたいと思います。



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補聴器には、認定補聴器技能者という資格がございます。
持ってなくても、販売は出来るんですが“資格を持ってる人は腕が良いよ”と
そういう資格です。

この資格、取得するのに最短で6年掛かります。
さらに、五日間泊り込みの講習があったり
大学みたいに単位を取らなきゃいけなかったり
大阪でしか開講されない講義があったり
実技試験の判定があったり

まあまあ、大変な資格です。
私も、この仕事に就いて3年を過ぎ、やっと折り返し地点まで来ました。
というわけで表題の通り、補聴器指定講習会Ⅰに出席してきました。
全国で修行中の同業さんと情報交換したりもできる大変貴重な時間でした。
席の近かった皆さん、ありがとうございました。

実技の判定もありました。結果発表は、8月中旬に手紙で届くそうです。
4科目中、3科目は大丈夫だと思うんだけど、1科目だけ心配。
あ、実際の補聴器調整の腕は大丈夫ですよ！
車の免許と同じで、実際に運転が上手いのと
免許試験は別物なんです！  

明日の静岡新聞の朝刊（７月４日土曜日）にプロショップ大塚の広告がドドーンと載ります。多分、２２面辺りの政治経済しずおかというページの下の方に載ると思います。

なるべく多くの皆さんに“プロショップ大塚の補聴器”がどういうモノか知っていただくために、広告を出します。記事っぽい部分に、ウチの補聴器がどういう書いてあります。耳が遠い方も、遠くない方も、ぜひ読んでください！

よろしくお願いします！


「見たよ！」というコメントをいただけると喜びます。  

心からのお願いです。
IDEX社の補聴器専用乾燥ボックス「クイックエイド」を探しています。

メーカー製造工程のミスにより、乾燥ボックスが
正しく動作しない現象が確認されました。
不良品の回収、改善品との交換をさせていただきます。

当店では、お客様情報のウチ
「聴力測定結果、カウンセリング内容、補聴器の調整状態、補聴器と他の補聴機器の販売履歴」
については完全に記録しております。
しかし、補聴器メンテナンス道具の販売履歴は記録していません。
そのため、お買上げいただいた一部のお客様に連絡することが出来ていない状況です。
大変、申し訳ありません。

当店では、上記該当商品を累計１４台販売し
2009年３月１日現在、５台まで回収交換させていただいています。

思い当たるお客様がこの記事をご覧になりましたら
お早めにご連絡、または商品をご持参の上、ご来店下さい。

※他店での購入品をご持参いただいた場合
　当店から、メーカーIDEX社に連絡を取り
　出来る限りのサポート、ご協力をさせていただきます。  

当店のような認定補聴器販売店の場合、耳鼻咽喉科医師の皆様と
連絡を取りながら、安全で快適な補聴器の提供を目指しています。

そのため、耳鼻咽喉科に掛かっているお客様につきましては
補聴器の調整と、補聴器を使った効果を掛かりつけドクターへ
お手紙などでご報告させていただくケースがあります。

お客様に、安心して安全に補聴器を使っていただくためです。



なお、調整結果や聴力測定の結果は、個人情報にあたると考えています。
お客様が報告を希望しない場合には、ご報告いたしません。

耳鼻咽喉科医師の皆様、補聴器を希望される皆様。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。  

補聴器メーカー「bernafon」主催の補聴器勉強会に出席してきました。
このメーカーの勉強会は、競業他社が集まるのに
和やかな雰囲気で楽しいです。

日中の勉強会では、補聴器業界では有名な
福岡の鈴木社長の講義が面白かった。
内容は、言葉の明瞭度を上げるための補聴器調整。

難聴の問題を簡単に説明すると二つあります。二つ。
・音が小さくて聞こえない。
・聞こえるけども、何を言ってるか、言葉がハッキリしない。
という二つの問題があります。
これは別々の問題です。
一つ目の解決は、簡単。音を大きくすればいい。

二つ目
「聞こえるけど何を言ってるか分らん！」
これが大問題で、難しい。
これを解決するための補聴器調整方法に関する講義でした。
大変、勉強になりました。
途中、質疑応答の時、予想される問題点については
“事前にお客さまにご納得いただける説明”をする。
という点が全員一致していたトコロも面白かったです。

その後、全員参加の食事会があって、その間も
席が隣になったヤマダ補聴器の山田社長と、bernafonの営業サンと
ずーっと、補聴器調整の話。お酒も入ってきてるのに補聴器の話。

以前から大変お世話になっている緒方社長からは
“小手先の技術じゃないんだよ！思いやる心なんだよ！
　技術なんて後から付いて来るんだよ！心が無きゃダメなんだ！！”
という熱いお言葉もいただきました。

食事が終わって、23時までカラオケ。
そしてホテルの部屋に戻った後、再び山田社長と補聴器の話。
この時は、phonak社の新製品「ナイーダ」という補聴器の
明瞭度アップの効果や、デメリットや今後の可能性と問題点。
（他社でスミマセン）
他にも、耳掛形補聴器の耳栓部分（ゴム製）の加工方法の話。
etcetcを午前二時までしてました。

翌日、帰り際に鈴木社長とバスが同じになったので
再び補聴器調整の話。
そのときは、補充現象という体質の人
（ちょっとした甲高い音がスゴク耳に障る）
のための、補聴器調整方法の話。
これを教えていただいたおかげで
グッと楽になるお客様がいます。

どれも大変、勉強になりました。
まだまだ若輩ですが、情報をシェアできるように
研鑽を積みたいと思います。

感謝。   

「チラシを自分で書くのは比較的珍しい」
と先ほど、印刷会社の営業さん（友人）に言われました。

毎回、結構大変ですけど、“お客様に思いが通じる事”を信じて
自分で書いています。私が書いたツタナイ下書きを元に
デザイナーさんは、今回も素晴らしいデザインに仕上げてくれました。

感謝。



細かい修正点はあるけども、概ねオッケー。素晴らしい。
チラシを入れる時は、いつも問い合わせをもらえるかドキドキします。

お問い合わせお待ちしています。



印刷会社営業の友人に聞いたところ
小売商売のチラシの作り方は
①ポンっとカタログを渡される。
　「これが売りたいからヨロシク」というケース
②社内でデザイン部門を持っていて
　印刷用のデータを渡されるケース

の以上２パターンがほとんどみたい。
下書きくれるトコロなんて、ほとんど無いらしい。

意外です。そしてチャンスです。浜松の個人店の皆さん！
個性あるれる面白いチラシを書きましょう。  

実は悩みがあります。

難聴の方が、コミュニケーションが楽しくなるように
補聴器を提供するのが、私の仕事です。
しかし、補聴器の商売は、まだ歴史が浅い。
飲食業や自動車販売などと比べて、成熟していません。

だから、お客様に一番喜んでもらえる方法を考えてます。
一番身近でお役に立てるサービス内容。
お店の形、値段、営業時間。新人の採用と教育。
そういう事をいつも考えていますが
「これが正解！」
という事は中々見つかりません。

というわけで！地域産業活性化と
そのための人材交流サービスを目的にしている
岐阜のNPO法人G-netの代表理事、秋元先生にご相談してきました。

いや～、まだまだ勉強していない事をたくさんご指摘いただきました。
異業種のサービス業を参考に勉強してみるとよい事。
その種類には、ラーメン職人のノレン分けとファミレスのフランチャイズなど
いくつか種類があること。その実例の調べ方には、ビジネス図書館などの
行政サービスがあること。分からないことは、商工会議所に相談すると
優秀な中小企業相談士をご紹介いただける事などなどなどなど。
色々教えていただきました。

よく聞こえる生活を届ける補聴器サービスが
今より皆さんの手の届くモノになるように
もっと勉強してサービス体制を整えたいと思います。  

リクエストをいただきましたので、書きます。

以前、奥様に先立たれ７０才を越えてるオジサンが
５０才以上の出会いの会に参加するために
補聴器をお求めに来ました。
もう、７０才を越えているにも関わらず
その前向きっぷりに惚れてしまいました。
買ってもらえないのを承知で（予算オーバー）
両耳８０万円ほどの補聴器をお貸し出しました。
出会いの会の結果が楽しみです。

という日記を書きました。



結
果

ざ

ん

ね

ん

で

し

た

！

上手くいってくれたら、スゴクいい物語でした。
歳の差２０才以上は、難しかったみたい。
彼女とかじゃなくていいから、月に一度遊んで
話をして聞いてくれる女友達が欲しかったみたいです。
あの前向きっぷりがあれば、大丈夫だと思っています。

私のとって、２０才年下って言ったら５歳だものな～。
２０才年上なら４５才だものな～。ちょっと難しいよな・・・。   

仕事で楽しかった話。

７０才で奥様に先立たれたお客様から
”50才以上限定の出会いクラブに参加する”というお話をお聞きしました。
もう、うらやましいし、楽しそうだし、頑張って欲しくて
テンション上がってしまいました。

この方、耳が遠くなってきて補聴器をレンタルお試し中なんです。
その出会いクラブのために、ウチで用意している最高の補聴器を
お貸し出しする事にしました。
両耳で80万円ほどの商品なので、売れると思っていません。
（予算は先にお伺いしています。）

最初の出会いの席でコミュニケーションが楽しくないと
物語が始まらない。

「ぜひ使って下さい。買っていただけると思ってませんから！」
と言って、お試しいただいてます。
結果を聞くのが、楽しみです。   

この補聴器ですが、構造上の不具合が見つかったため
当店では、取扱を終了いたしました。現在はオススメしていません。
申し訳ありません。

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オシャレでしょ？
外から見えるのは、0.9mmの細いチューブだけです。
ほとんど目立ちません。大体、実物大で映っています。

さらに見た目からは、分かりませんが、高性能なんです。

今までも、見た目は良くて安い補聴器はありました。
でも、一人ひとりの聴こえにあわせられない不良品。
聴力を損ねる可能性のある危険なモノでした。

今までも、よく聞こえる安い補聴器はありました。
でも、大きくて、重くて、よく目立ちました。



こういうデザインで、ちゃんと調整可能で、安全な補聴器は
今まで安くても15万円前後の、高いモノばかりでした。

それが、初めて
５万９８００円

という値段で発売できるようになりました。

お値打ちで、オシャレな補聴器をお求めの方は
無料の三ヶ月レンタルサービスをお試し下さい。  

最近、静岡県全体的に福祉に力を入れてきてるみたいです。
何となく、そういう気がします。

まだ詳しく書けませんが、行政など関係各所からイベント出演の依頼が
続々と来ております。補聴器の相談と紹介が三件、福祉機器のデモンストレーションが一件。
まだ、どれも詳細が決まっていませんが、スゴイ数です。福祉に関するイベントが
開催されて、老人介護や難聴などの理解が深まるのは素晴らしい事です。

詳細が決まりましたら、このブログでも、紹介させていただきたいと思います。

基本的に、どのイベントも有志によるもので、全てのサービスが無料で受けられるようです。
もちろん、当店もボランティアとして出演させていただいてます。
プロショップ大塚は、『快適な聞こえ生活を広める活動』は
基本的に無料でご協力させていただいております。

学校での福祉機器紹介や、デイサービスなどの福祉施設での出演依頼など
ありましたら、ぜひお声掛け下さい。静岡県西部ならドンドン出かけますよ。

次回の記事では、今まで当店が行ってきたイベントを紹介しようと思います。  

ご無沙汰をいたしております。○つかです。
先日、開催しました
"新型補聴器モニター募集！モニター様には３３％割引券を進呈"
という企画には、予想外の人数が集まりました。

ありがとうございます。本当に助かりました。

おかげさまで、新型補聴器を使った"生の声"を収集する事ができました。
今後、より一層クオリティの高い調整をした補聴器を
今までよりも、スピーディーに提供する事が出来ます。

私も嬉しいし、当店のお客様にも喜んでいただける。
協力いただいたモニター様もお値打ちに補聴器を購入できて嬉しい。
そういう企画でございました。

※次回は、来年6月頃を予定しております
　その頃に、新型の発売があるみたいです※



おかげさまで、月に二日しか休みが無い大繁盛でした。
さて、一段落した今日の仕事は、何でしょう？



写真に写っているのは

・砂
・スコップ
・マイナスドライバー
・はさみ
・ホッチキス
・のぼり旗

などです。
場所は、店の駐車場。



このヒントで正解できた人はスゴイ。
正解者の一名には、サングラス形のポータブルプレーヤーをプレゼント！
締め切りは、今日の日没後、最初の日記を更新するまでですよ～！  

先日、募集した

「最新の補聴器が格安で入手できる！
　補聴器モニターぼしゅ～～！！」詳しくはコチラ

に早速応募者が現れました。

６月１日に、このblogと地域情報誌「あさがおだより」だけで募集してたんですが
この雨の中、店まで申込に来てくださいました。
ありがとうございます。

いらっしゃったのは、ご本人ではなく息子さん。
・自分も耳が遠くなって来た。
・自分より、もっと耳が遠い母に、ぜひ補聴器を使って欲しい。

とのお話でした。
まずは息子さんに、”補聴器の購入までの流れ”を
実際に体験していただきました。
聴力測定と補聴器調整用の防音ルームに入っていただき
測定と調整を行いました。


１番、聴力測定。
　　　健康診断で受ける聴力検査よりも
　　　色々な音（色々な周波数の音）を聞いていただき
　　　どんな音が、聞こえていないのかをハッキリさせます。

２番、骨導聴力測定
　　　骨を振動させて、音を聞いてもらいます。
　　　一口に耳と言っても、音を聞く機能は、色々な場所に別れます。
　　　聴力低下の原因になっている場所を特定します。

３番、語音弁別測定
　　　あいうえおの５０音を
　　　一文字ずつテープで流します。
　　　十分に聞こえる音の大きさで、どれだけ正解するかのテストです。



大体コレで、２０分ほどです。
この後、補聴器のキメ細かな調整を行います。
調整は、この測定結果とご本人の要望に合わせて行います。
補聴器の調整技術は、トップシークレットなのでヒミツです（笑）

長くなるので、続きは、また次回以降に書こうと思います。
ご本人とお母様で、もう二人のお申込をいただきました。
残りのモニター用、最新補聴器は１６台、８人分です。

ご応募お待ちしています。



（ちなみに当店の防音室は、４人ほど同時に入る事ができる広さで
　中には、エアコンも完備しています。年配の方にも、快適な環境に
　出来るよう配慮しております。健康診断の出張用防音室とは
　全然、別物です。）  

浜松市の南部地域情報誌「あさがおだより」に掲載されました。
先日、取材を受けた内容が載っています。

当店は、補聴器販売店なので、６月６日の補聴器の日に向けて
難聴者とのコミュニケーションという点で取材を受け
記事では、おじいちゃん、おばあちゃんとのしゃべり方という形で紹介していただきました。

「あさがおだよりさん」ご紹介、ありがとうございます。

記事も出ちゃった事ですし、今日は”聞き取りやすいしゃべり方”を紹介します。
ポイントは６つあります。ちなみに、この方法は演説が得意な小泉元首相も使ってました。

だれにでも、すぐ簡単に出来ます。



一、ゆっくりしゃべる事
自分のペースではなく、相手が理解できるペースが最適なペースです。
一度、ゆっくりしゃべり始めたら、絶対に途中でペースを変えない事が大事です。



二、一定の音量
大きな声を無理に出すと、声の大きさが
「こんにちは」

という状態になります。
これだと最初の「こ」と、最後の「は」しか聞こえません。
つまり「こ○○○は」という状態で難聴者の頭には聞こえます。
途中で声の大きさを変えると、理解できない原因になります。
一定の大きさでしゃべりましょう。



三、区切ってしゃべる
お年とともに、言葉の一文字一文字を聞き分ける能力が低下します。
上の文章が全て平仮名になると、こうなります。

おとしとともにことばのひともじひともじをききわけるのうりょくがていかします。
読みにくいですよね？これを区切ると

おとしと　ともに　ことばの　ひともじ　ひともじ　を　ききわける　のうりょく　が　ていか　します。
少し、読みやすくなりましたよね？
区切ってしゃべるのには、こういう効果があります。



四、知らない単語は、避ける
話を聞く人が分かりやすい言葉を使いましょう。
これは、生活を一緒にしていないとできない事ですが

ケータイ　→　電話
スプーン　→　オサジ
プリンタ　→　印刷機

分からない言葉は、分かる言葉に言い換えましょう。
理解できない言葉が続くと、嫌気がさしてきます。
男の子が、歴史の授業で寝ても、スポーツ選手の名前を覚えるのと同じです。
理解できない言葉は、理解できる表現を使いましょう。



五、目を見てしゃべる事
理解できていない時は、ほとんど目線が合っていません。
顔を見れば理解できてるか？集中してるか？の確認にもなります。



六、声をかけてから、内容をしゃべる
自分に話しかけられてると分からなければ、当然聞く準備をしません。
まず名前を読んで、意識を自分に向けてもらいましょう。
それから話し始めないと、何を言っても無駄です。



いかがでしょうか？
できそうですか？
しっかり覚えると、簡単に出来るようになります。

ちなみに私は聴覚障害６級の７５才の方がお客様でも
静かな環境で、お客様の集中力が続く時間の間は
補聴器ナシでも会話ができます。

一度、試してみてください。


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実際の生活で、このしゃべり方をずっと続けるのは大変です。
そういう場合、補聴器を試してみるのも効果的な選択肢です。
ぜひ一度、お試し下さい。
最大３ヶ月は無料でお試しいただけます。


注）おじいちゃん、おばあちゃんにとっては、急にしゃべり方が変わる事になります。
　　このしゃべり方に変えて、すぐには（１０秒では）効果が出ません。
　　１５分以上、上に書いたルールを守って、おしゃべりしてみてください。
　　今まで、困っていた方は違いが実感できると思います。  

浜松市の中心部には、6月5日に折込広告が入りますが
このblogの読者さまだけ先行して

新型補聴器のモニターを募集します。

新型補聴器はコレ


オシャレでしょう？
今までにないデザインです。

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この割引券は、どなたでもお使いいただけます。


モニターさんにお願いすることは

・補聴器を毎日使ってもらう。
・週に一度、プロショップ大塚まで来て、感想をお教え下さい。

の二点です。


期間　　　一ヶ月から二ヶ月。

対象者　　当店の聴力測定を元に選ばせていただきます。

定員　　　10名　（集まり次第終了）

〆切り　　６月１９日
　　　　　　（まず、〆切り前にご連絡下さい。）

詳細　　　プロショップ大塚にお問い合わせ下さい。
　　　　　　または、このblogで紹介していけたらイイナ～と思います。


新商品発表の時だけですから、お知り合いに補聴器を使ってる人
使おうと思ってる人が居たら、ぜひ教えてあげてください。

本当に期間限定のチャンスです。

たくさんのご応募をお待ちしています！

電話番号　０５３(４６１)９２４６
プロショップ大塚の場所は、コチラをご覧下さい。
（別の窓（ウィンドウ）が開きます。）



ちなみに、この新型補聴器の特徴。
言葉の一粒一粒が聞き分けやすくなります。

今までの補聴器は、大体6000ヘルツまでしか出ませんでした。
この新型補聴器は、10000ヘルツまで出ます。
（人間の可聴域は20000ヘルツと言われています。）

ここでいう「粒々」というのは、母音子音の子音の部分の事です。
日本語では、約1000ヘルツ以上の高音部分が子音になります。
（英語だとまた違うみたいです。）
なので、老人性難聴では
「何かを言ってるのは分かるけど
　何を言ってるのか聞き分けられない。」
という状態になります。

言葉の子音にあたる高音部分を、より精密に増幅できるので
言葉の粒々を聞き分けるのに、有効なのではないか？
と期待しています。


ご応募お待ちしてます。  

人生二度目の取材を受けました。
こんにちは、大塚です。

先日、あさがお新聞店発行の江東地区地域情報誌「あさがおだより」から取材依頼が来ました！
「あさがおだより」さんのblogはコチラ。

ある日、あさがおだより編集部から一本の電話が

担当編集、Hさん「６月６日「補聴器の日」を記事にしたいので
　　　　　　　　　　　”難聴と補聴器について”取材できますか？」

YATTAAAAA！！
大歓迎です。メディアの方々に興味を持ってもらえて嬉しい！
こういう機会がないと、年配の方々や、そのご家族に知ってもらえない事がいっぱいあります。



詳細は、記事が載るまでヒミツですが

１、年配の方の聞こえる音、聞こえない音。
　　耳の遠い自覚が、遅い理由はココにあった。

２、年配の方に、聞き取りやすい、しゃべり方！
　　８つの秘訣！！
　　誰にでも、確実に出来て、怒鳴り声がなくなります。

３、ヒソヒソ話だけ、耳が遠くても聞こえる！
　　それには、理由があった！！

こんな事をしゃべらせてもらいました。どうでしょうか？
家族や友達に、耳が遠い人が居る人にも面白い話が出来たと思います。
どんな記事になるのか、まだ分かりませんが、すごく楽しみです。
この日記を読んだあなたも、是非読んでみてください。

六月一日の朝刊に折り込まれる予定です。

「あさがお新聞店」発行の地域情報誌なので、あさがお新聞店から取ってる方の
お宅に入ります。
なお、新聞をあさがお新聞店から取ってない方は
江東地区のお友達、またはあさがお新聞店にお問い合わせ下さい。


Ｐ．Ｓ
難聴者とのしゃべり方や補聴器にご興味がおありの方は
ぜひプロショップ大塚にお問い合わせ下さい。

特にしゃべり方は、簡単に覚えられます。
たくさんの方に知っていただき、またそれをお友達にお伝えいただければ
家庭内の残念なケンカや、ケンカしてるように見える怒鳴りあいが減らせます。

補聴器の調整、販売はもちろん。聞こえのご相談はなんでも承っております。
新人介護士や看護師、ケアマネージャ向けの難聴と補聴器の研修なども可能です。
お問い合わせ、お待ちしています。  

認定補聴器専門店になりました！
認定補聴器専門店になりました！！
認定補聴器専門店になりました！！！

タイトルにある通り、プロショップ大塚が認定補聴器専門店として
認められました。ここまで長かったな～！

色々な販売店がありますが、「認定補聴器専門店」は別格。
・防音室などの設備が一定水準を超えている。
・お客様から十分にヒアリングを行い、それを記録している。
・補聴器の調整技術がハイレベルであること。

この三つが高いレベルと認められたのが「認定補聴器専門店」。
これは、ハードルが高いんです。二年に一度、監査が入って
その時点で不合格なら認定取り消しです。

ハードルが高く信頼されてるから
・日本耳鼻咽喉科学会もオススメ。
・国民生活センターもオススメ。
してます。




ここまで、長かった。
設備が高くて泣いた話
監査の時、店の前をトラックが走って、防音性能テストが
合格ラインギリギリだったり
泣く話も笑う話も色々とありました。
それも今となっては、いい思い出です。

いや～、勝手ごとですがメデタイメデタイ。
メデタイついでに、ご報告の特別キャンペーンを実施します。
補聴器を全品１０％OFF

にします。
さらに一品プレゼント

・キレイなお花（鉢つきです）
・爪切り（大きくてよく切れます）
・耳に効くサプリメント（ビタミンB１２）
のどれかお一つをプレゼントします。
補聴器を試してみたい方、お近くに使って欲しい人が居る方は
この機会に是非お試し下さい。


なお認定制度は、厚生労働省指定法人「テクノエイド協会」が運営しています。
画像は、認定補聴器専門店の印です。
補聴器の相談は、耳鼻咽喉科医師か、認定補聴器専門店にお問い合わせ下さい。
確実で安心です。




ご無沙汰してしまいスミマセンでした。
今度こそは、三日坊主にならないように、記事を書き続けていこうと思います。
夢見る毎日更新。目指せ週一更新です。  

こんにちは、大塚祥仁です。
前回の記事から六ヶ月も過ぎてしまいました。

今日は、補聴器の値段の話。
プロショップ大塚で取り扱っている補聴器の値段の話をします。
なぜなら、電話での問い合わせでは、コレが１番多いから。

最安値は、￥３６,０００‐です。
でも多分、皆さん気にされてるのは最安値じゃなくて

『他の人はいくら位の物を買ってるのか？』

『およそ、いくら位を用意しておけば良いのか？』

だと思います。私も買ったことが無いもの（液晶テレビとか）を買うときは相場が気になります。
なので、これから毎月のお客様一人あたりの平均購入価格を発表していきたいと思います。

ちなみに一月は
平均購入価格は￥２０９,５００‐でした。
ちなみに両耳に補聴器をお求めの方は４割ほどです。
一般的には、高い補聴器を片耳に使うよりも
安い補聴器を両耳に使うほうが、聞こえが良くなります。

メンドクサイのがイヤとか、見た目が気になるヒトだけ
予算が１０万円未満のヒトは、片耳だけを希望する事が多いです。


参考までに、補聴器の形毎の最安価格もご紹介しておきます。


↑これは、箱形補聴器です。最近では減ってきました。
最安値は、￥３６,０００‐



最近、よく売れる耳掛け形の補聴器の　↓
最安価格は￥６８,０００‐です。





耳の穴にスッポリ隠れる補聴器
耳の型を取って、オーダーメイドで作る補聴器は
こんな見た目
最安値￥９８,０００‐です。


これからは、短い内容でもマメに掲載していきたいと思います。
浜松市中区相生町にあるプロショップ大塚でした～。

何か、聞こえで困った。補聴器のことを知りたい。
よく分からないなど
ご質問がありましたら
０５３－４６１－９２４６までお電話下さい。

お待ちしていま～す。  

先日、湖西中学に行って、講師をやってきました。


※　　　※　　　※　　　※　　　※　　　※　　　※　　　※　　　※　　　※　　　※　　　※

　こんにちは、大塚です。
　今日は、読めないだろうな～ってくらい長い日記です。
　難聴の方には、役に立ついい話ですから、興味がある方、身近に耳が遠い人が居る方は
　最後まで読んでください。よろしくお願いします。

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湖西の社会福祉協議会さんからご依頼をいただき
中学校の福祉教室の一環として、聴覚障害について、話して欲しいという事でした。

緊張しましたが、みんな素直なしっかりした学生達ばかりでした。
「これなら日本は大丈夫だな～」　などと大げさな事を考えてしまいました。

さて、今回の福祉教室の聴覚グループでは、私（健聴者）と清水さん（後天性聴覚障害２級）という方の二人で講師を務めました。
清水さんからは、聾唖者や重度の聴覚障害者の生活と苦労と、理解してもらいたい事について。

その後、私からは、主に老人性聴覚障害について話をしました。
以下原稿から抜粋と要約。
「年とともに、耳が遠くなる事は、仕方の無い事です。
　耳が遠くなるというのは、音が聞こえにくくなるという事。
　では、どうして音が聞こえにくくなるのか？
　聞こえる音と聞こえない音の違いは何か？
　音にも種類があります。甲高い音と重低音では全く違います。
　これは周波数で表現されます。人には20Hzから20000Hz　という広い幅があります。
　人によって、苦手な音と得意な音があります。これは十人十色で一人ひとりまったく違います。
　一般的に老人性難聴の場合は、甲高い音（4000Hz前後）から聴こえにくくなるといわれています。

　ちなみに陰口、悪口、噂話の類を人がしゃべる時、ボソボソというしゃべり方になります。
　これは低音です。
　音は、その性質上、低い音の方が遠くまで届きますし、低音の聴力は比較的低下しません。
　悪口ばかり良く聴こえるのは、性格が悪いわけではなく、人の耳はそういう風になっているのです。
　
　さて、話は少し変わりますが、実際に役に立つ話です。
　難聴の人に聞き取りやすいしゃべり方。
　みなさんも、機会があったら試してみてください。

　１、まず名前を呼ぶ。（意識を向けてもらって集中してからしゃべる）
　２、お互い顔を見てしゃべる。（表情と口の動きから、聞き取るヒントになる）
　３、口を大きく開けてしゃべる。（口の動きが読みやすくなる。声がハッキリ出る。）
　４、ゆっくりしゃべる。（聞き取りやすい）
　５、区切ってしゃべる。（言葉の区切りが判別しやすい）

　こうやってしゃべると、軽度の難聴の人なら、ほぼ聞き取れます。
　中度難聴でも、かなり会話が出来るでしょう。

　ただ、このしゃべり方をしても、まわりがザワザワしてると分かり辛いし
　いつでも冷静に、このしゃべり方が出来るわけではありません。
　何より、このしゃべり方を知ってる人、出来る人は少ししか居ません。
　だから私達は、おしゃべりが楽しみたい人には、補聴器をオススメしています。

　補聴器には、色々な形、色々な種類があります。
　値段も70000円～400000円と様々です。

　カンタンに説明すると、値段が高いほうが、細かい調整が出来ます。
　だから、一人ひとりの耳にあわせた調整が、よりきめ細かく出来ます。
　それと、値段の違いは、ザワザワするウルサイ雑音を抑える機能の違いです。
　高い補聴器だと、聞きたい声はクリアーにハッキリと聴こえて、車の騒音や人の足音、水の音など
　聴こえなくていい雑音はあまり増幅しません。　　
　そういう違いがあります。

　ココからは宣伝も入りますが、補聴器の調整には専門の技術が必要です。
　良い補聴器を作るには、「何を買うか、いくらの物を買うか？」という事よりも
　「どこで買うか？誰から買うか？」という事を判断基準にした方が良いです。

　私が考える条件は三つあります。

　①防音室がある。
　　防音室が無いと、正しい聴力測定が出来ません。

　②話をしっかりと聞いてくれる店員が居る。
　　話を聞かないと、どんな環境で困ってるのか？
　　お客さんにどんな要望があるのか分かりません。

　③調整する技術がある。
　　①で正しい測定結果。
　　②でお客さんの要望。
　　それが若っても調整技術が無いと、補聴器の調整は出来ません。
　　ココが一番難しい。　オススメは認定補聴器技能者という資格を持っている店。
　　資格を持っていなくても、腕がよい方は居ると思いますが、資格がある店は
　　技術が確実です。

　④アフターサービス
　　初めて補聴器を使った人には、慣れる時間が必要です。
　　慣れてきて、もっと音を大きくしたいとか
　　年数が経過して、太ったり痩せたりして耳の形が変わった時に
　　補聴器を削ったり、肉盛したりする事をサービスでやってくれるか？

　という辺りで選んでもらうと良いと思います。

　私達は、耳が聞こえにくくなった人にも、家族や友達とおしゃべりを楽しんでもらって
　夕食時には、一緒にテレビを見て、同じタイミングで笑ってもらえたら良いと思います。
　耳が遠い事を、仕事から引退する理由にならないようにしたいと思います。
　聴こえたフリで、適当に返事をして、誤解からケンカが起こらない様になって欲しい。
　おしゃべりが出来ないからという理由で、引きこもって気持ちが暗くなる人が居なくなって欲しい。
　明るく、楽しく、いつまでも元気に、家族とおしゃべりして、友達とお出かけして楽しく遊んで欲しい。

　そういう思いで、この仕事をしています。」

最後まで読んでくれた方、ありがとうございました。
最後はくさい事をしゃべってきました。
もしご感想があれば、コメントをいただけると小躍りして喜びます。

では、また。